よくあるご質問
Q:受付時間を教えてください。
A:「新着ニュース」にてご案内しておりますので、
お手数では御座いますがご確認をお願い致します。
Q:話し相手サービスの会話は「愚痴聴き」だけですか?
A:いいえ、愚痴聴きだけでなく世間話や自慢話などでも勿論OKです。
サービスご利用前には必ずご利用規約をご確認下さいませ。
Q:お休みの日はいつですか?
A:営業日カレンダーをからご確認頂けます。
Q:匿名でも利用は出来ますか?
A:はい、ご利用頂けます。
お申込時にお客様の呼び名となるニックネームをお知らせ願います。
Q:番号を知らせずに利用したいのですが…
A:システムの都合、非通知でのご利用はできません。
番号を通知いただき、お電話いただきますようお願いいたします。
なお、電話番号などの個人情報は、当社プライバシー・ポリシーに基づき厳重に管理いたしますので、ご安心ください。
Q:途中で電話が切れてしまった場合はどうなりますか?
A:お客様側から再度お掛け直し頂いております。
Skypeの場合も、お客様側からコール発信をお願い致します。
Q:あらかじめ時間指定した予約利用分数では足りなくなった場合、延長は可能ですか?
A:時間指定のご予約は、10分単位でおとりいただきますが、余った分は、前払いとして次回に繰り越しができますので、できましたら、長めに設定しておかれることをお勧めいたします。
もしお話中に、指定していた分数では足りず、延長したい・・場合には、その予約時間を全部使い切ってから再度、ご予約をお願いしております。